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网络招聘特色服务令人期待

2013-04-18来源:点击量:465

   目前,中国网聘市场进入了“群雄逐鹿”的局面,中华英才网、智联招聘、前程无忧三分天下。看到市场的巨大潜力,众多中小网站也纷纷加入,不过他们大多采用相同的运营模式,同质化竞争越来越严重。随着国际资本的进入,招聘网站的洗牌和重

   目前,中国网聘市场进入了“群雄逐鹿”的局面,中华英才网、智联招聘、前程无忧三分天下。看到市场的巨大潜力,众多中小网站也纷纷加入,不过他们大多采用相同的运营模式,同质化竞争越来越严重。随着国际资本的进入,招聘网站的洗牌和重组将是不可避免的现实,招聘门户网站兼并收购之势不可逆转,而垂直搜索将以自己的优势跨越传统门户展现新的生命力。

  1.专业行业细分市场。业内专家分析认为,未来网络招聘会进一步细分,超越同质化竞争的一个有力武器就是找到细分市场,做专业化服务。网络招聘用户数量的增长使市场需求结构导向发生了变化,用户需求的多样化和互联网的发展导致用户选择的多样化,使用户对传统网络招聘的满意度在降低。在这种情况下,随着市场需求的多样化,网络招聘也在细分,从行业到地域再到专业领域,这是网络招聘的一个发展趋势。

  最新发布的《2006 年中国网上招聘用户需求研究报告》显示,去年综合性招聘网站用户点击率由半年前的70.2%降至65.4%,相反专业类招聘网站点击率则升至34.6%。

  2.线上线下联动。尽管从长远来看,未来网络招聘会成为一个主流的招聘渠道,但现在现场招聘的红火势头依然未减。于是,一些网站开始延伸线下的业务。比如猎头、人事外包、人力资源管理软件开发、组织人力资源交流平台等等,做线下的事情,不是一个转型,应该说是一个附加的增值服务。

  比如,前程无忧实行的就是“报纸+ 网络”的模式。除网络招聘外,无忧在全国范围发行其纸质媒体《前程无忧招聘专版》,使其价值不断攀升。中国网络招聘行业竞争的日趋激烈将使得大型招聘网站着重注意服务内容及实现功能的拓展、营销策略及市场推广的创新、产业融合及错位竞争。

  网络招聘正在突破互联网单一媒体的束缚,整合平面媒体和电视媒体构建立体阵容。

  3.特色服务与创新。成功的企业一定是“人无我有,人有我新”。招聘网站的竞争力和生命力同样决定于它的特色和创新。

  服务人性化。特色服务是招聘网站的核心竞争力。就在最近的一年内,同质化的弱点正在被各个招聘网站所察觉并由此推进了招聘网站的新一阶段创新。在这方面,中华英才网迈出了第一步,该网以方便客户为导向,在技术上优化了网页的很多功能,包括简历填写过程、搜索职位的方式以及内容的架构等都做了大幅调整,细心的用户都会发现,中华英才网的使用界面更为人性化了。

  开发深度化。国内目前共有大大小小的人才网站近两千个,不管是全国性的,地域性的,还是行业性的,网站模式在过去一直是大同小异,多数情况下招聘网站只是一个信息发布平台,在服务项目上,使用的也是相似的发布模式和简历设置,“网络招聘就是招聘信息网络化”。这种局面也将随着竞争的加剧而有所改观。如各招聘网站的关注点从初期的信息堆集向信息加工及方便用户、快捷高效转变。针对中小企业面临的招人难、招对难、用好难、留人难的人员“常来常往”的困境,中华英才网推出了“英才招聘宝”。除提供中小企业职位发布功能、简历下载功能外,还提供了一系列的工具。可以帮助HR 及时了解市场的薪酬行情,某职位在标杆企业里的标准职责描述与任职要求等。

  思路个性化。目前大部分的招聘网站采用向企业收费,求职者登陆注册信息免费找工作,企业付费来发布招聘信息接收简历这一模式。而猎头网则另辟蹊径:所有年薪高于5 万元的职位全部免费发布,只有企业收到合格的简历并决定打开查看联系方式的时候才付费,也就是说,如果企业发布了职位,没有收到简历或对收到的简历不满意都无需支付任何费用。不过猎头网的简历价格最低为50 元/ 份,有的简历甚至高达500 元/ 份,由于定位原因,目前猎头网只发布年薪5 万元以上的职位,收录的简历必须有3 年以上的工作经验,而客服部门对信息的审核相当严格。

  另外一个独具商业价值的创意来自于猎头网的悬赏模式,所有企业发布的职位都可以设定悬赏金额,支持会员推荐,会员推荐的简历被企业打开,3 日内没有遭到投诉即可获得悬赏金70% 的分成。一些HR 认为,悬赏模式通过物质刺激手段,最大限度地发动职场人群参与推荐,大大降低了用人单位和人才之间的信息不对称,使有效简历的数量大大增加,提高了HR 的工作效率。当然,悬赏招聘的对象通常都是中高端人才。

  4.品牌打造长久生命力。成功网站的领头人认为网络是虚拟的,但品牌必须是真实的。他们从网络的专业性到个性化服务,从产品传播到信息安全,都强调公司的实力和形象。品牌建设的关键是企业招聘和个人求职的成功率。在几大招聘网站中,最典型的例子是智联招聘。其通过与央视的栏目合作,逐渐增加了知名度。中华英才网在融资之后也更加注重品牌的铸造,例如与央视共同举办”赢在中国”活动,在北京的各大高校进行校园招聘及职业规划讲座等,加上强大的广告宣传,使其影响力由网上扩展到线下更广泛的范围。

  5.招聘网站需要谷歌和百度。还记得当年在雅虎上按照分类目录寻找一个喜欢的网站要用多少时间吗. 那么再试试现在用Google 或者百度寻找一个同样的网站需要多少时间。技术的进步永远会使人们的工作和生活越来越便利,在找工作方面也不例外。

  2005 年5 月8 日,一个名为搜职网的职位搜索引擎悄然在国内互联网上发布。与传统的人才招聘网站不同,搜职(http://www.省略/)带给了求职者更大的便利。首先,搜职网自主开发的中文职位搜索引擎技术,能即时搜索全国所有人力资源的网站、论坛(BBS)、社区(SNS)和企业HR 频道,为求职者搭建了一个统一的网络招聘入口,免去了求职者往返各大传统人才网站的麻烦,极大地方便了求职者。

  谈到未来的发展时,该网总裁田浚非常自信地说:“我们就是要做HR 行业的Google,我们与美国同步推出职位搜索引擎服务,我们就是要在这个领域与国际同步,并不断创新力求超越,而且中国是世界上人力资源最丰富的国家,我们完全有可能在这个领域超越美国,走在世界的前列,我们不会一味像其他互联网一样照搬美国,我们要争取在这个领域让中国人走在世界的前列。”

  分析家指出,在未来三年,招聘直搜网站将会有一家佼佼者能够脱颖而出,凭借模式创新者的角色进入国内网络招聘服务业的第一集团,而其他的同类公司将会被强者整合融合。

  未来中国招聘市场规模仍将继续增长,预计2007 年中国招聘市场规模将达到58.2 亿元,在2006 年基础上继续增长14%,至2010 年中国招聘市场规模有望达到100 亿元。其中,网络招聘用户规模保持高速增长。

 

 

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