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你是“问题员工”吗？

2013-04-12来源：点击量：409

　　35岁的Handsome是一家贸易公司的部门主管。年纪轻轻的他能获得这么好的位置，除了才调，更多的是靠勤奋，每天工作十几小时，出差更是粗茶淡饭。突然有一天，一向精力充沛的他发觉越来越多的困惑向他袭来：心悸、失眠、易怒、多疑、郁闷，以前10分钟

　　35岁的Handsome是一家贸易公司的部门主管。年纪轻轻的他能获得这么好的位置，除了才调，更多的是靠勤奋，每天工作十几小时，出差更是粗茶淡饭。突然有一天，一向精力充沛的他发觉越来越多的困惑向他袭来：心悸、失眠、易怒、多疑、郁闷，以前10分钟就能解决的疑问，现在却要花费一个小时，他乃至对工作产生了极其厌恶的情绪，人也变得日益瘦弱。

　　Handsome的情况如今发生在越来越多的白领身上，而造成这种困惑的原因正是越来越严峻的工作心思疑问。

　　“能够拥有积极、高效、与公司价值观一致的职工是每个公司的愿望，可要实现个人的持久健康发展，不是公司一方努力就能够达到的，需要职工有自我调整、自我激励的认识。说真的，每个公司都会出现‘疑问职工’，只是体现症状不一样罢了。”讯达电脑服务公司的人事经理郭景阳毫不掩饰地说，往往一到年底，就是人事经理周期性头痛发作的日子，有的职工拿了红包就走人，有的职工岗位要调整，这个要安抚、那个要疏导……事实上，许多人跳槽并没有一个明确的方针，而是因为工作心思上多少存在这样那样的偏差，导致在工作发展中遇到种种阻力，但他们却没有认识到毛病出在哪里。

　　精神按摩成治疗良方

　　有人说，对职工进行工作心思体检，如同对他们进行精神按摩。在日本，一些公司将关注职工的工作心思健康称为“爱抚式管理”。

　　工作心思咨询师窦吉认为，提高职工绩效，发明最大赢利，节约成本，是公司的最终意图。而绩效与态度、能力密切相关。对公司而言，工作心思体检能够帮助公司了解职工的特质，晓得职工是否习惯当前的岗位。还可以有针对性地帮助公司职工了解个人的心思状态及需要，从内部调整个人的工作心思状态。对职工而言，由于每个人不一定一辈子在一家公司工作，掌握个人的工作特质后，在所在公司没有发展空间的情况下，可以更换渠道，确保个人工作生涯继续向上发展。

　　工作心思体检通常从五个方面进行，即工作方向感、工作倦怠感、工作压力感、人际亲和感和组织归属感，借助具体评测数据找出隐藏在各种状态背面的深层次心思疑问，使职工们对个人的心思情况有一个比较科学、客观的认识，从而自觉地调理工作心态。

　　据了解，世界财富500强中，有80%以上的公司都为其职工进行过工作心思体检。有的公司会设置一系列项目对职工进行例行健康检查，开展心思卫生的自律训练、性格分析和心思检查等。当前，联想、上汽、神州数码、北大青鸟、新浪网等一些国内知名公司也开始注重职工的心思疑问，定期请教授为职工进行工作心思体检。

　　“工作心病”体现特征及结果

　　体现：

　　1、认知障碍-不能会集注意力-难以承受工作压力-情绪困惑-自卑和受歧视;

　　2、焦虑郁闷-忧虑和失落感-工作前途黯淡-缺乏自我控制力;

　　3、不良爱好-暴力倾向-有自杀念头-家庭或婚姻生活失败;

　　4、环境习惯艰难-人际关系和谐艰难-文化冲突。

　　结果：缺勤率添加、离职率添加、事故率添加、工作效率降低、工作积极性降低、资源管理开支如用于招聘、训练和医疗等的费用加大，使公司无端地感染“精神病毒”，乃至“死亡”。